DLA PACJENTA

PRAWA I OBOWIĄZKI PACJENTA PRZYCHODNI RODZINNEJ MEDICA

opracowane na podstawie Ustawy o prawach Pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz innych powszechnie obowiązujących aktów prawnych

PRAWO PACJENTA DO ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH

• Pacjent ma prawo do świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej, wykonywanych dostępnymi metodami i środkami zapobiegania, rozpoznawania i leczenia chorób przez osoby wykonujące zawód medyczny, z należytą starannością i zgodnie z zasadami etyki zawodowej, a w sytuacji ograniczonych możliwości udzielania odpowiednich świadczeń – Pacjent ma prawo do korzystania z rzetelnej, opartej na kryteriach medycznych, jawnej procedury ustalającej kolejność dostępu do świadczeń.

• Pacjent ma prawo do natychmiastowej pomocy medycznej w stanach nagłych, w tym również bez skierowania.

• Pacjent ma prawo do uzyskania świadczeń zdrowotnych związanych z porodem.

• Pacjent ma prawo żądać, aby lekarz, który udziela mu świadczeń zdrowotnych, zasięgnął opinii innego lekarza co do diagnozy i sposobu leczenia. Lekarz może odmówić zasięgnięcia opinii innego lekarza, jeżeli uzna to za bezzasadne, a wspomniane żądanie oraz jego odmowa powinny zostać odnotowane w dokumentacji medycznej. Dotyczy to również świadczeń zdrowotnych udzielanych przez pielęgniarkę lub położną.

PRAWO PACJENTA DO INFORMACJI

• Pacjent ma prawo do wyczerpującej i zrozumiałej informacji o swoim stanie zdrowia.

• Pacjent ma prawo do uzyskania od osoby wykonującej zawód medyczny przystępnej informacji o stanie zdrowia, rozpoznaniu, proponowanych oraz możliwych metodach diagnostycznych i leczniczych, dających się przewidzieć następstwach ich zastosowania albo zaniechania, wynikach leczenia oraz rokowaniu w zakresie udzielanych przez tę osobę świadczeń zdrowotnych oraz zgodnie z posiadanymi przez nią uprawnieniami.

• Pacjent lub jego ustawowy przedstawiciel mają prawo do wyrażenia zgody na udzielenie wyżej wymienionych informacji osobom upoważnionym, wskazanym w dokumentacji medycznej.

• Pacjent ma prawo do uzyskania od pielęgniarki lub położnej przystępnej informacji o pielęgnacji i zabiegach pielęgniarskich.

• Pacjent ma prawo do informacji o rodzaju i zakresie świadczeń zdrowotnych udzielanych przez przychodnię rodzinną MEDICA, w tym o profilaktycznych programach zdrowotnych realizowanych przez przychodnię i finansowanych ze środków publicznych.

• Pacjent ma prawo do dostatecznie wczesnej informacji o zamiarze odstąpienia przez lekarza od leczenia oraz ma prawo domagania się wskazania przez lekarza możliwości uzyskania świadczenia zdrowotnego u innego lekarza lub podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych.

• Pacjent ma prawo do żądania nieudzielania mu informacji o jego stanie zdrowia, rozpoznaniu i rokowaniach.

• Ustawa o prawach Pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta dostępna jest na tablicy ogłoszeń każdej placówki przychodni rodzinnej Medica.

PRAWO PACJENTA DO ZGŁASZANIA DZIAŁAŃ NIEPOŻĄDANYCH PRODUKTÓW LECZNICZYCH

Pacjent ma prawo do zgłaszania działania niepożądanego produktu leczniczego osobom wykonującym zawód medyczny, Prezesowi Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych lub podmiotowi odpowiedzialnemu za wprowadzenie produktu leczniczego do obrotu.

PRAWO PACJENTA DO ZACHOWANIA TAJEMNICY INFORMACJI Z NIM ZWIĄZANYCH

Pacjent ma prawo do zachowania w tajemnicy informacji związanych z jego stanem zdrowia i udzielonych świadczeniach zdrowotnych przez wszystkie osoby, które miały dostęp do takiej informacji.

PRAWO PACJENTA DO WYRAŻENIA ZGODY NA UDZIELENIE ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH

• Pacjent ma prawo do wyrażenia zgody na udzielenie świadczeń zdrowotnych oraz prawo do odmowy udzielenia świadczeń, jeżeli przepisy odrębnych ustaw nie stanowią inaczej.

• Udzielenie Pacjentowi bez jego zgody świadczenia zdrowotnego innego, niż to, na które wyraził zgodę, jest dopuszczalne, jeżeli Pacjent wymaga niezwłocznej pomocy lekarskiej, a ze względu na stan zdrowia lub wiek nie może wyrazić zgody i nie ma możliwości porozumienia się z jego przedstawicielem ustawowym lub opiekunem faktycznym. Decyzję o podjęciu czynności medycznych w przypadku powyższych okoliczności lekarz powinien, w miarę możliwości, skonsultować z innym lekarzem, a także odnotować ją w dokumentacji medycznej Pacjenta.

• W przypadku małoletniego Pacjenta, który nie ukończył 16 lat lub osoby całkowicie ubezwłasnowolnionej, sprzeciw może wyrazić za ich życia przedstawiciel ustawowy. W przypadku małoletniego Pacjenta, który ukończył 16 lat, sprzeciw może wyrazić również sam małoletni.

PRAWO DO POSZANOWANIA INTYMNOŚCI I GODNOŚCI PACJENTA

• Pacjent ma prawo do poszanowania godności w trakcie udzielania świadczeń zdrowotnych.

• Pacjent ma prawo do leczenia bólu.

• Pacjent ma prawo do obecności osoby bliskiej przy udzielaniu świadczenia zdrowotnego. Osoba wykonująca zawód medyczny udzielająca świadczeń zdrowotnych może odmówić obecności osoby bliskiej przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych w przypadku prawdopodobieństwa wystąpienia zagrożenia epidemicznego lub ze względu na bezpieczeństwo zdrowotne Pacjenta. Odmowę odnotowuje się w dokumentacji medycznej. Osoba wykonująca zawód medyczny udzielająca świadczeń zdrowotnych nie może odmówić obecności osoby bliskiej przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych w przypadku, gdy Pacjentem jest dziecko, które nie ukończyło 6 lat.

• W trakcie udzielania Pacjentowi świadczenia zdrowotnego powinny być obecne tylko te osoby z personelu przychodni, które są niezbędne ze względu na rodzaj świadczenia. Uczestnictwo innych osób (w tym osób wykonujących zawód medyczny, studentów uczelni medycznych, innego personelu przychodni) wymaga zgody Pacjenta i lekarza udzielającego świadczenia.

PRAWO PACJENTA DO POSZANOWANIA ŻYCIA PRYWATNEGO I RODZINNEGO

• Pacjent ma prawo do kontaktu osobistego, telefonicznego lub korespondencyjnego z innymi osobami.

PRAWA DZIECKA W TRAKCIE UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH

Pacjentowi poniżej osiemnastego roku życia przysługują prawa Pacjenta osoby dorosłej w trakcie korzystania ze świadczeń zdrowotnych, z uwzględnieniem uprawnień rodziców lub opiekunów i z uwzględnieniem ograniczeńwynikających z wieku Pacjenta.

• Pacjentowi, który nie ukończył 16 lat, lekarz ma obowiązek udzielić informacji o jego stanie zdrowia, rozpoznaniu, proponowanych oraz możliwych metodach diagnostycznych i leczniczych, dających się przewidzieć następstwach ich zastosowania albo zaniechania, wynikach leczenia oraz rokowaniu, w zakresie i w formie potrzebnej do prawidłowego przebiegu procesu diagnostycznego lub terapeutycznego. Ponadto taki Pacjent ma prawo wyrażenia swojego zdania.

• Pacjent, który nie ukończył 16 lat, ma prawo do uzyskania od pielęgniarki lub położnej przystępnej informacji o pielęgnacji i zabiegach pielęgniarskich.

• W przypadku Pacjenta, który ukończył 16 lat, wymagana jest jego zgoda na wykonanie badania lub udzielenie innego świadczenia zdrowotnego (oprócz zgody przedstawiciela ustawowego). W przypadku małoletniego całkowicie ubezwłasnowolnionego lub niezdolnego do świadomego udzielenia zgody, zgody udziela jego przedstawiciel ustawowy. Jeżeli nie ma przedstawiciela ustawowego, zgodę na wykonanie badania może wyrazić opiekun faktyczny, czyli osoba, która bez obowiązku ustawowego sprawuje stałą opiekę nad Pacjentem. Jeżeli obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, zgoda może być wyrażona ustnie albo poprzez takie zachowanie, które w sposób niebudzący wątpliwości wskazuje na wolę poddania się proponowanym przez lekarza czynnościom.

• Pacjent, który ukończył 16 lat, ma prawo sprzeciwu co do udzielenia mu świadczenia zdrowotnego, także pomimo zgody przedstawiciela ustawowego lub opiekuna faktycznego. Jeżeli obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, sprzeciw może być wyrażony ustnie albo poprzez takie zachowanie, które w sposób niebudzący wątpliwości wskazuje na brak woli poddania się proponowanym czynnościom.

• Małoletni Pacjent ma prawo, aby w celu zminimalizowania bólu i dyskomfortu w trakcie trwania badania klinicznego zapewniono udział w tym badaniu personelu posiadającego wiedzę i umiejętności w zakresie postępowania z małoletnimi oraz aby zastosowano metody służące minimalizacji dyskomfortu związanego z wykonywanym badaniem.

PRAWO PACJENTA DO DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ

Zgodnie z ustawą z dnia 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, pacjent ma prawo do dokumentacji medycznej. Dokumentacja medyczna wydawana jest wniosek ustny, telefoniczny, za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej:

• pacjentowi,

• jego przedstawicielowi ustawowemu,

• osobie upoważnionej przez pacjenta,

Udostępnianie dokumentacji medycznej odbywa się bez zbędnej zwłoki w chwili zgłoszenia, a w sytuacjach niezależnych od nas może ulec przedłużeniu maksymalnie do 3 dni roboczych (o czym pacjent zawsze jest poinformowany).

Dokumentacja medyczna udostępniana jest:

• w formie wydruku,

• w formie elektronicznej poprzez przesłanie na adres e-mail wskazany przez pacjenta,

• do wglądu na miejscu.

Wydruk dokumentacji medycznej

PO RAZ PIERWSZY JEST BEZPŁATNY

Za wydruk dokumentacji medycznej po raz kolejny w żądanym zakresie

Przychodnia Rodzinna Medica pobiera opłatę w wysokości

0,60 zł za stronę

(słownie: sześćdziesiąt groszy za jedną stronę wydruku)

OBOWIĄZKI PACJENTA

Pacjent przebywający na terenie przychodni powinien:

• zachowywać się kulturalnie,

• nie zakłócać spokoju innym Pacjentom i personelowi przychodni,

• odnosić się z szacunkiem i życzliwością do innych Pacjentów i personelu przychodni,

• stosować się do zaleceń i wskazówek personelu

• przestrzegać zakazu palenia wyrobów tytoniowych, e‐papierosów i używania otwartego ognia, spożywania alkoholu, środków odurzających, substancji psychotropowych, ich prekursorów, a także środków zastępczych określonych w przepisach o przeciwdziałaniu narkomanii.

Korzystanie z telefonów komórkowych powinno się odbywać w sposób niestwarzający uciążliwości dla innych Pacjentów i personelu.

Nagrywanie wizerunku (dźwięku i obrazu) innych pacjentów oraz personelu przychodni w tym w szczególności w czasie czynności medycznych oraz rozpowszechnianie nagrań bez ich wyraźnej zgody może stanowić naruszenie prawa.

Pacjent ubiegający się o świadczenie zdrowotne finansowane ze środków publicznych w poradni specjalistycznej, obowiązany jest przedstawić skierowanie od lekarza jeśli takie jest wymagane (nie dotyczy przyjęć w trybie nagłym).

Pacjent zobowiązany jest do udzielenia w trakcie wywiadu lekarskiego lub pielęgniarskiego pełnej i prawdziwej informacji o jego stanie zdrowia i przebiegu dotychczasowego leczenia. Pacjent jest zobowiązany poinformować lekarza prowadzącego o stale przyjmowanych lekach.

Brak tolerancji dla agresji wobec personelu

Lekarzowi (art. 44 ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty) pielęgniarce, położnej (art.11, pkt 2 o zawodach pielęgniarki i położnej) w trakcie pełnienia obowiązków w podmiocie leczniczym przysługuje ochrona prawna przewidziana dla funkcjonariusza publicznego, a naruszenie jej (znieważenie, naruszenie nietykalności, czynna napaść) podczas lub w związku z pełnieniem obowiązków służbowych podlega zaostrzonym karom (art. 222-226 KK). Znieważenie grozi karą do roku pozbawienia wolności, naruszenie nietykalności do lat 3, a czynna napaść od roku do 10 lat.

Główne przestępstwa przeciwko funkcjonariuszom publicznym (Kodeks karny):

Naruszenie nietykalności cielesnej (art. 222 KK): Zagrożone karą pozbawienia wolności do lat 3. Jeśli sprawca działał pod wpływem niewłaściwego zachowania funkcjonariusza, sąd może zastosować nadzwyczajne złagodzenie kary.
Czynna napaść (art. 223 KK): Działanie wspólnie z innymi lub z użyciem niebezpiecznego przedmiotu (nóż, broń) w celu wyrządzenia krzywdy. Grozi za to kara od roku do 10 lat więzienia (przy ciężkim uszczerbku na zdrowiu od 2 do 12 lat).
Znieważenie (art. 226 KK): Znieważenie funkcjonariusza w trakcie pełnienia obowiązków służbowych zagrożone jest grzywną, karą ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do roku.
Wywieranie wpływu na czynności urzędowe (art. 224 KK): Użycie przemocy lub groźby bezprawnej w celu zmuszenia do podjęcia/zaniechania prawnej czynności służbowej podlega karze pozbawienia wolności do lat 3.

Powyższe prawa i obowiązki odnoszą się także do osób trzecich przebywających na terenie przychodni, przedstawicieli Pacjenta, osób sprawujących nad nim faktyczną opiekę oraz osób towarzyszących Pacjentowi.

GDZIE WYKONAĆ BADANIA ZLECONE PRZEZ LEKARZA PRZYCHODNI RODZINNEJ MEDICA:

•DARIMED (USG, RTG) Zlecone przez lekarza POZ
ul. Prosta 42, tel. 41 300 01 00, 664 755 655
•DARIMED (USG , RTG – od 7 roku) DLA DZIECI
•DELTA – MEDICAL (USG TARCZYCY) Zlecone przez ENDOKRYNOLOGA
ul. Wojska Polskiego 65a lok.39, tel. 41 346 43 76
•Szpital Kielecki Św. Aleksandra (RTG)
ul. Kościuszki 25, tel. 41 266 23 85, 516 151 182
•TRANSMED (Tansport Medyczny)
ul. Zagnańska 27a, tel. 41 345 87 84
•Diagnostyka Laboratorium (pobrania materiału do badań)
Os. Na Stoku 63A, Kielce oraz każdy punkt diagnostyki więcej informacji na stronie internetowej : https://diag.pl/pacjent/
•Zakład Patologii (BIOPSJA, CYTOLOGIA) – badanie prywatne bez wizyty u Ginekologa
ul. Jagiellońska 70, tel. 41 368 47 87
•Prywatny Specjalistyczny Gabinet Lekarski dr. n. med. Janusz Kopczyński (BIOPSJA)
ul. Warszawska 21/17, tel. 41 344 65 83, 880 628 405

GDZIE WYKONAĆ BADANIA ZLECONE PRZEZ NEUROLOGA:
Dla pacjentów z Poradni Neurologicznej Neurolog K. Strączyńska

•Przychodnia Przyjaciel (RTG)
Os. Na Stoku 63A, bud. A
•Przychodnia Synapsa ( EMG, ENG , ENR)
ul. Podgórska 20
•Przychodnia Neurologiczna – EEG GŁOWY
Os. Na Stoku 63A , bud. B, I piętro

GDZIE WYKONAĆ GASTROSKOPIE, KOLONOSKOPIE:

•NZOZ ENDOGAST EWA WRZESIŃSKA-AMBROŻ
PORADNIA GASTROENTEROLOGICZNA
ul. Zagórska 24/26, 25-338 Kielce, tel. 695 660 289
•SZPITAL KIELECKI ŚW. ALEKSANDRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
PORADNIA GASTROENTEROLOGICZNA
ul. Kościuszki 25, 25-316 Kielce, tel. 41 266 23 85
•PZU ZDROWIE
ul. Paderewskiego 4b, Kielce, tel. 41 367 17 00
•Świętokrzyskie Centrum Onkologii
ul. Artwińskiego 3, tel. 41 367 43 70
•Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji w Kielcach
ul. Wojska Polskiego 51, Kielce, tel. 41 260 42 20
•Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. Św. Rafała w Czerwonej Górze
Czerwona Góra 10 , 26 -060 Chęciny, tel. 41 34 655 45 wew. 197
•„ENDOMED Lekarze Specjaliści Skorupka, Sołowiej„ Spółka Partnerska
ul. Zagórska 20/26 , 25-338 Kielce, tel. 41 343 23 85

PORADNIE DYŻURUJĄCE:

•Wojewódzki Szpital Zespolony w Kielcach,
ul. Artwińskiego 6, tel. 41 202 02 40
•Szpital Kielecki Św. Aleksandra Spółka Z O.O.,
ul. Kościuszki 25, tel. 41 266 23 51
– iniekcje dożylne
•Szpital Kielecki Św. Aleksandra Spółka Z O.O.,
ul. Robotnicza 1, tel. 41 267 15 00
– świadczenia ambulatoryjne
•Świętokrzyskie Centrum Ratownictwa Medycznego i Transportu Sanitarnego,
ul. Św. Leonarda 10, tel. 41 344 26 47, 41 344 65 03

PORADNIE SPECJALISTYCZNE ZNAJDUJĄCE SIĘ W BUD. „A” , OS. NA STOKU 63A

PRZYCHODNIA „PRZYJACIEL”
-Poradnia Ortopedyczna,
-Poradnia Chirurgii Ogólnej,
RTG, USG, DENSYTOMETRIA
Os. Na Stoku 63A, Tel. 41 362 66 93

PRZYCHODNIA „MEDICUS”
-Poradnia Kardiologiczna,
-Poradnia Rehabilitacyjna,
-Poradnia Wad Postawy,
-Poradnia Reumatologiczna,
-Poradnia Leczenia Osteoporozy,
Os. Na Stoku 63A,Tel. 41 336 90 30

PRZYCHODNIA „ MEDILAR”
Poradnia Otolaryngologiczna
Os. Na Stoku 63A, Tel. 41 330 38 89

PRZYCHODNIA „ METABOLIK”
-Poradnia Okulistyczna,
-Poradnia Endokrynologiczna,
-Poradnia Onkologiczna,
-Poradnia Zdrowia Psychicznego (Psychiatra, Psycholog),
-Poradnia Diabetologiczna
Os. Na Stoku 63A, Tel. 41 362 66 95

PRZYCHODNIA „NEURO-MED”
-Poradnia Neurologiczna,
-Poradnia Logopedyczna
Os. Na Stoku 63A, Tel: 41 368 69 49

NIEPUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ „ DERMATOLOG”
Poradnia Dermatologiczna
Os. Na Stoku 63A, Tel: 41 362 66 95

Więcej informacji odnośnie Poradni Specjalistycznych
na stronie internetowej:
Gdzie się Leczyć – terminyleczenia.nfz.gov.pl/#

PLACÓWKI WYKONUJĄCE SZCZEPIENIA PRZED PODRÓŻĄ:
Więcej informacji na www.szczepieniadlapodrozujących.pl

Kielce , NZOZ „PROMED”
Certyfikowane Centrum Medycyny Podróży
ul. Karczówkowska 36
Tel. (41) 366 01 94, 517 701 490

Kielce, NZOZ „ PROMED” Przychodnia Zapiecek
Certyfikowane Centrum Medycyny Podróży
ul. Piekoszowska 126
Tel: (41) 368 81 17 , 517 701 485

Kielce, NZOZ „CENTRUM”
Certyfikowane Centrum Medycyny Podróży
ul. Żelazna 35
Tel. (41) 366 02 80 , (41) 368 30 92

Kielce , NZOZ „ PARTNER”
Certyfikowane Centrum Medycyny Podróży
ul. Lecha 14a
Tel: (41) 345 03 40

Kielce, Przychodnia Rodzinna „ Kalinka”
Certyfikowane Centrum Medycyny Podróży
ul. Kaznowskiego 5 lok. 6U
Tel: (41) 313 14 92

Bezpłatne programy profilaktyczne, które możesz wykonać w naszej przychodni:

Moje Zdrowie – bilans zdrowia dorosłego człowieka
Kto może wziąć udział w programie?
Każda osoba, która rozpoczęła 20 rok życia i jest ubezpieczona w NFZ, może z niego skorzystać:
• co 5 lat (jeśli ma 20–49 lat)
• co 3 lata (jeśli ma 50 i więcej lat).
Są to lata liczone rocznikowo, a nie od daty urodzin.
Program Moje Zdrowie to bilans zdrowia dorosłego człowieka.

Co zyskasz, biorąc udział w programie?
• Lepszą kontrolę nad swoim zdrowiem dzięki regularnym badaniom.
• Lepsze przygotowanie do wizyty lekarskiej dzięki wstępnej ankiecie.
• Łatwy i wygodny dostęp do ankiety online.
• Możliwość wczesnego wykrycia groźnych chorób, co zwiększa szanse na skuteczne leczenie.
• Szybsze i dostarczające bardziej precyzyjnych wskazówek konsultacje u lekarza i szybkie rozpoczęcie procesu leczenia.
• Indywidualne podejście i plan profilaktyki zdrowotnej.

Program składa się z 3 etapów:

wypełnienia ankiety
wykonania badań
wizyty podsumowującej i odebrania Indywidualnego Planu Zdrowotnego (IPZ)

Ankietę możesz wypełnić na 3 sposoby:
• na Internetowym Koncie Pacjenta (IKP)
• w aplikacji mojeIKP
• w swojej przychodni podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) przy pomocy pracownika medycznego.

Program profilaktyki antynikotynowej
Palenie papierosów oraz innych wyrobów tytoniowych to nadal jeden z głównych zabójców Polaków. Odpowiedzialne jest za ok. 40% przedwczesnych zgonów wśród mężczyzn. Z powodu chorób odtytoniowych każdego roku umiera w Polsce przedwcześnie ponad 60 tys. osób. To 14 razy więcej niż ofiar wypadków drogowych.
Skala palenia tytoniu doprowadziła do epidemii chorób odtytoniowych i pogorszenia się stanu zdrowia społeczeństwa polskiego. Papierosy przyczyniają się do zachorowania nie tylko na nowotwory płuc, ale także wiele innych chorób, m.in.: zawał serca, zakrzepicę żył oraz przewlekłą obturacyjną chorobę płuc (POChP) – przewlekłe zapalenie oskrzeli i rozedma płuc. Szacuje się, że w Polsce na POChP choruje ok. 2 miliony osób, co stanowi 5% społeczeństwa. Jedynym objawem choroby przez wiele lat jest przewlekły kaszel, ale skutki choroby mogą być bardzo poważne – niedotlenienie organizmu, a w niektórych przypadkach nawet śmierć.

Celem programu profilaktyki antynikotynowej jest:
• identyfikacja pacjentów używających wyrobów zawierających nikotynę,
• ocena stopnia uzależnienia od nikotyny,
• zwiększenie świadomości zdrowotnych skutków palenia tytoniu i stosowania innych produktów nikotynowych,
• motywowanie pacjentów do ograniczenia lub zaprzestania używania nikotyny,
• zapewnienie pacjentom profesjonalnego wsparcia terapeutycznego,
• zmniejszenie ryzyka chorób układu oddechowego, sercowo-naczyniowego oraz nowotworów tytoniozależnych.
Program realizowany jest zgodnie z wymaganiami standardu Centrum Monitorowania Jakości OP 6.1

Program profilaktyki gruźlicy
Gruźlica jest bakteryjną chorobą zakaźną, wywoływaną przez prątki gruźlicy. Należy do grupy chorób społecznych związanych z warunkami życia (mieszkanie, odżywianie, wypoczynek) oraz pracy. Im są one gorsze, tym łatwiej o rozwój choroby. Do zachorowania osoby zarażonej może dojść na skutek osłabienia odporności organizmu spowodowanej np. niedożywieniem czy bardzo złymi warunkami mieszkaniowymi.
Do czynników wewnętrznych sprzyjających zachorowaniu na gruźlicę należą: zakażenie wirusem HIV, cukrzyca, choroby nowotworowe, choroby krwi, schyłkowa niewydolność nerek, leczenie immunosupresyjne, pylica płuc, leczenie sterydami przez okres dłuższy niż 3 tygodnie w dawce powyżej 15 mg/dobę oraz szybka utrata masy ciała.

Czy program jest dla Ciebie
Tak, jeżeli:
• jesteś osobą dorosłą, u której dotychczas nie rozpoznano gruźlicy, ale miała bezpośredni kontakt z chorym na gruźlicę lub
• jesteś osobą, u której stwierdzono przynajmniej jeden z następujących czynników ryzyka:
o bezrobocie
o bezdomność
o niepełnosprawność
o obciążenie długotrwałą chorobą
o uzależnienie od alkoholu lub narkotyków.

Cel programu
• zmniejszenie wskaźnika zachorowalności na gruźlicę
• objęcie wczesną opieką świadczeniobiorców chorych na gruźlicę
• zmniejszenie wskaźnika śmiertelności na gruźlicę
• podniesienie świadomości społecznej poprzez edukację zdrowotną
• zwiększenie dostępności do świadczeń pielęgniarki środowiskowej oraz poradni specjalistycznych – gruźlicy i chorób płuc.

Co zyskasz?
Podniesiesz swoją świadomość na temat gruźlicy, a jeżeli zostaniesz zakwalifikowany do grupy największego ryzyka, będziesz miał zapewnioną opiekę lekarską już na wczesnym etapie choroby oraz zwiększoną dostępności do świadczeń pielęgniarki środowiskowej oraz poradni specjalistycznych – gruźlicy i chorób płuc.

Program profilaktyczny badanie przesiewowe usg tarczycy
Celem programu jest:
• wczesne wykrycie guzków tarczycy,
• identyfikacja zmian wymagających dalszej diagnostyki,
• wykrywanie chorób tarczycy przebiegających bezobjawowo,
• szybsze kierowanie pacjentów na biopsję,
• edukacja zdrowotna i zwiększenie świadomości pacjentów.

Z aktywnej listy pacjentów wybierani są pacjenci po 20 roku życia, kobiety oraz mężczyźni, nieleczeni z powodu chorób endokrynologicznych.
Grupa 20 osób miesięcznie ma wykonywane usg tarczycy w poradni lekarza POZ, który wykonuje badanie oraz wydaje zalecenia co do dalszej diagnozy, jeśli badanie potwierdza obecność guzków, pacjent kierowany jest na kontrolne usg do radiologa oraz zostaje objęty dalszą opieką w POZ.

Profilaktyka raka szyjki macicy
Rak szyjki macicy to jeden z częstszych nowotworów występujących u kobiet. Na wczesnym etapie jest wyleczalny w ponad 99% przypadków. Niewykryty i nieleczony może prowadzić do śmierci. Dlatego każda kobieta po 25 roku życia powinna regularnie wykonywać badania profilaktyczne
Na badanie możesz umówić się przez e-rejestrację, IKP lub mojeIKP lub w rejestracji naszej przychodni.
Aby wziąć udział w programie nie musisz mieć skierowania.
Rak szyjki macicy rozwija się po cichu, bez objawów i często wykrywany jest zbyt późno. Każdego roku w Polsce umiera na niego ponad 1800 kobiet.
Regularne badania pozwalają wykryć zmiany przedrakowe i raka we wczesnym – uleczalnym – stadium choroby.

Czy program jest dla Ciebie?
Tak, jeżeli:
• jesteś kobietą w wieku od 25 do 64 lat.
• nowy schemat badań:
o polega na wykonaniu testu HPV HR z genotypowaniem, który wykrywa DNA lub RNA wirusa brodawczaka ludzkiego (HPV) o wysokim ryzyku onkogennym w wymazie z szyjki macicy
o wykonywany jest co 5 lat
o jeśli wynik testu HPV HR jest dodatni (+), z tego samego pobranego materiału wykonuje się dodatkowo cytologię na podłożu płynnym (LBC).

Czym jest nowa metoda
• Test HPV HR z genotypowaniem to badanie molekularne, które wykrywa DNA lub RNA wirusa brodawczaka ludzkiego (HPV) o wysokim ryzyku wywoływania raka szyjki macicy. Materiał do badania pobiera się wymazem z szyjki macicy.
• Cytologia płynna (LBC) wykonywana będzie tylko wtedy, gdy wynik testu HPV HR jest dodatni. Co ważne – nie trzeba wtedy ponownie pobierać wymazu, bo wykorzystuje się materiał z tego samego pobrania.
• Zakres i częstotliwość badań będzie zależał od wyników testów.

Cel programu
• zmniejszenie wskaźnika umieralności kobiet na raka szyjki macicy do poziomu osiągniętego w krajach Unii Europejskiej,
• zwiększenie wiedzy kobiet na temat profilaktyki raka szyjki macicy i wprowadzenie na terenie całego kraju jednolitego modelu postępowania diagnostycznego.
Co Cię czeka w ramach programu?
• Twój wynik badania będzie ujemny – lekarz zaleci Ci ponowne badanie profilaktyczne po upływie 5 lat, w uzasadnionych przypadkach po upływie 12 miesięcy
• Wynik testu HPV HR będzie dodatni – z tego samego materiału wykonana będzie cytologia płynna (LBC). Jeśli jej wynik będzie prawidłowy, lekarz zaleci Ci ponowne badanie profilaktyczne po upływie 12 miesięcy.
• Jeśli w wyniku badania zostaną stwierdzone zmiany o charakterze dysplastycznym – lekarz ginekolog skieruje Cię na dalszą diagnostykę, tj. badanie kolposkopowe lub badanie kolposkopowe z pobraniem wycinka do badania histopatologicznego. W przypadku rozpoznania raka szyjki macicy lub inne schorzenie – zostaniesz skierowana do leczenia specjalistycznego lub na dalszą diagnostykę.

Kiedy się zapisać?
Warto zgłosić się jak najszybciej. Tylko wczesna diagnostyka pozwala na wykrycie zmian na początkowym etapie i podjęcie skutecznego leczenia.
Pamiętaj, że na badanie cytologiczne:
• nie należy zgłaszać się w czasie krwawienia miesiączkowego,
• najlepiej zgłosić się nie wcześniej niż 4 dni po ostatnim dniu miesiączki i nie później niż 4 dni przed rozpoczęciem miesiączki,
• co najmniej 4 dni przed pobraniem wymazu cytologicznego nie należy stosować żadnych leków dopochwowych,
• od ostatniego badania ginekologicznego / USG przezpochwowego powinien upłynąć co najmniej 1 dzień.

Co zyskasz?
Zdobędziesz niezbędną wiedzę dotyczącą profilaktyki raka szyjki macicy, która pozwoli Ci świadomie kontrolować swoje zdrowie. Poddając się regularnym badaniom, będziesz miała szansę na wczesne wykrycie zmian i podjęcie skutecznego leczenia.

Program profilaktyki chorób układu krążenia (ChUK) (https://pacjent.gov.pl/program-profilaktyczny/profilaktyka-chorob-ukladu-krazenia-chuk)
Choroby układu krążenia to główna przyczyna zgonów w Polsce i na świecie. Zmiana stylu życia oraz wczesna diagnostyka mogą odwrócić ten niekorzystny trend
Mimo coraz lepszej diagnostyki i nowocześniejszych metod leczenia umieralność w Polsce z powodu chorób układu krążenia należy do najwyższych w Europie. Na ich rozwój wpływa wiele czynników związanych ze współczesnym stylem życia, m.in.: nieodpowiednia dieta, palenie tytoniu i picie alkoholu, stres czy brak lub niewystarczająca ilość aktywności fizycznej. Długotrwałe narażenie na te czynniki może prowadzić do licznych zaburzeń, m.in.: dyslipidemii, otyłości, cukrzycy czy nadciśnienia tętniczego krwi. Tylko przez wyeliminowanie niewłaściwych nawyków, możemy w dużym stopniu zminimalizować ryzyko zachorowania.
Dla osób szczególnie narażonych na choroby układu krążenia został opracowany Program Profilaktyki Chorób Układu Krążenia (CHUK), który ma na celu podniesienie wiedzy i świadomości pacjentów na temat chorób układu krążenia i zdrowego stylu życia, ale przede wszystkim zmniejszenie o 20 proc. zachorowalności i umieralności Polaków z powodu chorób układu krążenia.

Czy program jest dla Ciebie
Program profilaktyki ChUK jest dla Ciebie, jeśli spełniasz wszystkie te warunki:
• masz od 35 do 65 lat
• nie masz cukrzycy, przewlekłej choroby nerek, rodzinnej hipercholesterolemii ani niektórych chorób układu krążenia (jeśli na nie chorujesz, dowiesz się od lekarza, czy możesz wziąć udział w programie)
• nie korzystałeś lub nie korzystałaś z badań w ramach programu Moje Zdrowie w ciągu ostatnich 12 miesięcy
• nie korzystałeś lub nie korzystałaś z badań w ramach tego programu w ciągu ostatnich 5 lat.

Cel programu
• obniżenie o ok. 20 % zachorowalności i umieralności z powodu chorób układu krążenia osób objętych programem dzięki wczesnemu wykrywaniu i redukcji występowania i natężenia czynników ryzyka
• zwiększenie wykrywalności i skuteczności leczenia chorób układu krążenia (CHUK)
• wczesna identyfikacja osób z podwyższonym ryzykiem CHUK
• promocja zdrowego stylu życia, czyli niepalenia, prawidłowego odżywiania się oraz aktywności fizycznej.

Co Cię czeka w ramach programu?
Lekarz lub pielęgniarka przeprowadzi z Tobą wywiad i skieruje Cię na badania (pomiar ciśnienia tętniczego krwi oraz badania biochemiczne). Na ich podstawie lekarz dokona oceny ryzyka wystąpienia chorób układu krążenia oraz wskaże, w zależności od potrzeb, dalsze zalecenia:
• ponownego badania za 5 lat
• edukacji zdrowotnej i ponownego badania za 5 lat
• pozostawienia pacjenta pod kontrolą lekarza POZ poza programem
• skierowania na dalsze leczenie do specjalisty.

Pozostałe bezpłatne programy profilaktyczne możesz wykonać:

Profilaktyka raka piersi(mammografia) (https://pacjent.gov.pl/program-profilaktyczny/profilaktyka-raka-piersi)
Rak piersi to jeden z czołowych zabójców kobiet w Polsce. W początkowym okresie nie daje on żadnych objawów, ale wcześnie wykryty jest uleczalny. Dlatego tak ważne jest, aby kobiety poddawały się regularnym badaniom mammograficznym, które pozwalają wykryć nawet najmniejsze zmiany
Rak piersi to najczęściej występujący nowotwór złośliwy u kobiet. Odpowiada za prawie 24% wszystkich zachorowań wśród nowotworów i jest przyczyną niemal 15% wszystkich zgonów kobieta z powodu nowotworów złośliwych. Ryzyko zachorowania znacznie wzrasta po 50 roku życia.
Spośród wielu czynników rakotwórczych coraz częściej wskazuje się na uwarunkowania genetyczne. W Polsce około 10% przypadków raka piersi występuje u kobiet z mutacją w obrębie genów, najczęściej w BRCA 1.
Najważniejszym czynnikiem wpływającym na skuteczność leczenia jest wykrycie nowotworu w jak najwcześniejszym stadium rozwoju. Badania kliniczne wykazały, że w grupie kobiet w wieku 50–69 lat, które wykonywały badania mammograficzne co rok lub co 2 lata, zmniejszyła się umieralności o 25 – 30%! A więc warto badać się systematycznie i nie dopuścić do rozwoju choroby.
W ramach profilaktyki raka piersi NFZ zaprasza wszystkie kobiety pomiędzy 45–74 rokiem życia na bezpłatne badania mammograficzne.

Czy program jest dla Ciebie?
Tak, jeżeli:
• jesteś kobietą w wieku od 45 do 74 lat i spełniasz jedno z poniższych kryteriów:
o w ciągu ostatnich 2 lat nie miałaś mammografii w ramach profilaktyki zdrowotnej (przy określaniu wieku należy wziąć pod uwagę rok urodzenia)
o zakończyłaś okres 5 lat od leczenia chirurgicznego raka piersi i pozostajesz w trakcie uzupełniającej hormonoterapii (HT) – zalecenie badania co 12 miesięcy
o zakończyłaś leczenie raka piersi i 5-letni proces monitorowania po zakończonym leczeniu – zalecenie badania co 12 miesięcy.

Kto i gdzie realizuje program?
Badanie mammograficzne możesz wykonać w poradniach stacjonarnych lub w mammobusie, który dojeżdża do najodleglejszych zakątków Polski.
https://pacjent.gov.pl/aktualnosc/zbadaj-piersi-mammobus-przyjedzie-do-ciebie
Jak się umówić?
Na badanie mammograficzne możesz umówić się przez IKP lub mojeIKP.
Do udziału w programie nie potrzebujesz skierowania. Wystarczy, że:
• zgłosisz się do poradni, która wykonuje takie badania
• zapiszesz się sama poprzez e-rejestrację.

Co zyskasz?
Wykonasz badanie, które pozwoli wykryć nieprawidłowości na wczesnym etapie i w razie potrzeby podjąć odpowiednie działania.

Program badań przesiewowych raka jelita grubego – Kolonoskopia
Rak jelita grubego jest jednym z najczęstszych nowotworów, zarówno u kobiet, jak i mężczyzn. Rocznie zapada na niego w Polsce około 18 tys. osób. Jest drugim, po raku płuca, nowotworem wśród wszystkich zachorowań w polskiej populacji. Rozwija się długo, nawet przez kilka lat i może nie dawać żadnych objawów. Dlatego tak ważne jest wczesne wykrycie choroby

Co to jest kolonoskopia
Kolonoskopia jest badaniem, podczas którego lekarz może dokładnie obejrzeć jelito od środka. Pozwala wykryć zmiany i podjąć szybko leczenie. W zależności od wskazań medycznych badanie może być przeprowadzone w znieczuleniu miejscowym lub znieczuleniu ogólnym. Wczesne wykrycie choroby znacznie zwiększa skuteczność leczenia.

Jak wygląda badanie
Nie potrzebujesz skierowania. Możesz wybrać dogodną dla Ciebie placówkę, która realizuje program przesiewowy. W niej dowiesz się o szczegółach badania i wypełnisz ankietę. Jeśli zostaniesz zakwalifikowany, to:
• przejdziesz badanie kolonoskopii – trwa ono od 15 do 40 minut
• nie odczujesz dyskomfortu – badanie odbędzie się w znieczuleniu miejscowym lub ogólnym, w zależności od wskazań medycznych
• będziesz miał pobrane wycinki lub usunięte polipy wielkości do 15 mm
• pobrany materiał trafi do badania histopatologicznego – żeby wykluczyć niebezpieczne zmiany
• otrzymasz wynik oraz zalecenia dotyczące ewentualnego leczenia i kolejnego badania profilaktycznego.
Do kolonoskopii należy się przygotować – zapytaj o to wcześniej w poradni

Kto może się zbadać?
Możesz wziąć udział w programie przesiewowych badań w kierunku wczesnego wykrywania zmian w jelicie grubym, finansowanym przez NFZ, jeśli:
• nie masz objawów sugerujących nowotwór jelita grubego
• nie miałeś wykonanej kolonoskopii w ciągu ostatnich 10 lat
• spełniasz kryterium wiekowe:
o 50-65 lat
o 40-49 lat – jeśli Twój krewny pierwszego stopnia miał diagnozę nowotworu jelita grubego.

Aktualna lista placówek, które przystąpiły do programów profilaktycznych znajduje się na stronie: https://gsl.nfz.gov.pl/GSL/GSL/ProgramyProfilaktyczne
Sprawdź, gdzie możesz się zgłosić i zrób to jak najszybciej.

źródło: https://pacjent.gov.pl/programy-profilaktyczne

Skargi i wnioski ustne bądź pisemne w przychodni rozpatruje kierownik placówki.
Skargi można zgłaszać pisemnie – wpisując do „Księgi Skarg i Wniosków”, elektronicznie – przez wysłanie wiadomości e-mail z treścią skargi lub wniosku na adres przychodnia@medica.com.pl lub umówienie się na spotkanie w w/w sprawie z kierownikiem.
Składający skargę lub wniosek wpisując się do „KsiW” lub drogą elektroniczną winien umieścić dane osobowe z adresem, celem udzielenia mu odpowiedzi (bez tych danych skarga nie będzie mogła być rozpatrzona) lub anonimowo jeśli wiadomość ze skargą została wysłana drogą mailową i jest możliwość udzielenia odpowiedzi.
Kierownik placówki odpowiada za złożony wniosek (dot. wpisu do „KsiW” i email) do 3 dni roboczych, ustne wnioski ujęte są w corocznej analizie jako notatka ze spotkania.
W sprawach bardziej skomplikowanych dyrekcja placówki może przedłużyć termin udzielania odpowiedzi do 30 dni roboczych.

Celem opieki terminalnej w podstawowej opiece zdrowotnej jest zapewnienie kompleksowego wsparcia pacjentom w ostatniej fazie życia. Skupia się na łagodzeniu cierpienia, poprawie jakości życia oraz zapewnieniu emocjonalnego wsparcia zarówno pacjentowi jak i jego rodzinie. Jej głównym celem jest godne przejście przez proces umierania.

Staramy się osiągnąć te cele dzięki:
Efektywnej zespołowej opiece nad pacjentem w stanie terminalnym dobre komunikowania się między opiekującymi się członkami zespołu oraz przedstawicielami opieki długoterminowej, psychologiem, opieką społeczną jeśli zajdzie taka potrzeba również ze specjalistycznymi ośrodkami opieki paliatywnej, hospicjum w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia.

Rola lekarza POZ w opiece paliatywnej

Zadaniem lekarza POZ jest podejmowanie działań mających na celu zapobieganie cierpieniu i niesienie ulgi poprzez wczesną identyfikację i kompleksową ocenę bólu, oraz leczenie uwzględniające uśmierzenie bólu i eliminację innych czynników somatycznych, pomoc w rozwiązywaniu problemów psychologicznych, wsparcie duchowe pacjenta i rodziny. Lekarz na podstawie doświadczenia oraz stanu zdrowia pacjenta decyduje kiedy nadchodzi czas na skierowanie pacjenta do opieki paliatywnej, przekazuje swoją opinie choremu oraz jego rodzinie wraz z informacjami jakiego rodzaju pomoc będzie mógł tam uzyskać. Szczegółowy wykaz zakładów dostępny jest na stronie https://gsl.nfz.gov.pl/GSL/GSL/Uniwersalne

Rola pielęgniarki POZ w opiece paliatywnej
Istotne w opiece terminalnej pielęgniarki jest wsparcie psychologiczne i duchowe pacjenta i jego rodziny. Kontrola stanu zdrowia pacjenta i zgłaszanie wszelkich zmian lekarzowi. Ważną rolę w pracy pielęgniarki POZ odgrywa dobra komunikacja zarówno z rodziną pacjenta jak i lekarzem prowadzącym oraz innymi jednostkami sprawującymi opiekę nad pacjentem. Wsparcie rodziny chorego, poprzez edukację oraz nauczenie wszystkich czynności niezbędnych do niesienia ulgi w dyskomforcie:
•karmienie mimo utraty łaknienia,
•pielęgnacja,
•techniki zmiany opatrunków,
•profilaktyka przeciwodleżynowa.

Niezbędnym elementem pracy zespołu POZ jest zwalczanie rosnącej liczby dokuczliwych objawów somatycznych towarzyszących ostatniej fazie życia, takich jak:

ból
zdiagnozowanie przyczyny oraz rodzaju bólu, wdrożyć leczenie według drabiny analgetycznej,
utrata łaknienia
kluczem do właściwego odżywiania chorego jest określenie przyczyn spadku apetytu i dostosowanie postępowania do tych właśnie przyczyn,
duszność,
nudności/wymioty,
zaparcia,
depresja.

Sposób i tryb kierowania osób do zakładów pielęgnacyjno–opiekuńczych i opiekuńczo-leczniczych oraz zasady ustalania odpłatności za pobyt w zakładach:

publicznych – określa rozporządzenie Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 25 czerwca 2012 r. w sprawie kierowania do zakładów opiekuńczo-leczniczych i pielęgnacyjno-opiekuńczych (Dz.U. 2012 poz. 731)
niepublicznych – decyzję o przyjęciu do zakładu podejmuje dyrektor zakładu w porozumieniu z lekarzem zakładu.

Świadczenia w opiece paliatywno–hospicyjnej realizowane są w/przez:

oddziałach medycyny paliatywnej,
hospicjum stacjonarnym,
hospicjum domowym,
poradni medycyny paliatywnej.

Świadczenia w opiece paliatywno–hospicyjnej udzielane są w warunkach:

stacjonarnych – oddział medycyny paliatywnej oraz hospicjum stacjonarne,
domowych – hospicjum domowe,
ambulatoryjnych – poradnia medycyny paliatywnej (opieka sprawowana jest wobec chorych, którzy mogą przybyć do poradni lub, ze względu na ograniczoną możliwość poruszania się, ale stabilny stan ogólny, wymagają wizyt domowych).

W celu objęcia pacjenta opieką paliatywną konieczne jest:

skierowanie lekarza ubezpieczenia zdrowotnego;
zgoda pacjenta lub jego rodziny lub opiekuna na objęcie opieką paliatywną i hospicyjną wyrażona na piśmie; w przypadku dzieci, przez rodziców/opiekunów prawnych, a po 16 roku życia także przez chore dziecko;
wskazanie medyczne, w szczególności fakt występowania u chorego schorzenia nierokującego nadziei na wyleczenie.

Świadczenia lekarza podstawowej opieki zdrowotnej obejmują:

1) poradę lekarską udzielaną w warunkach ambulatoryjnych w bezpośrednim kontakcie ze świadczeniobiorcą lub na odległość przy użyciu systemów teleinformatycznych lub systemów łączności,

2) poradę lekarską udzielaną w domu świadczeniobiorcy w przypadkach uzasadnionych medycznie,

3) świadczenia w ramach profilaktyki chorób układu krążenia,

4) poradę patronażową,

5) badania bilansowe, w tym badania przesiewowe: 2–6 miesiąc życia (w terminach odpowiadających szczepieniom ochronnym),9 miesiąc życia, 12 miesiąc życia, 2 lata, 4 lata, 5 lat**, Roczne obowiązkowe przygotowanie przedszkolne***(****), Klasa III szkoły podstawowej****, Klasa I gimnazjum ****, Klasa I szkoły ponadgimnazjalnej****, Ostatnia klasa szkoły ponadgimnazjalnej do ukończenia 19 roku życia

6) świadczenia medycznej diagnostyki laboratoryjnej lub diagnostyki obrazowej i nieobrazowej,

7) szczepienia ochronne realizowane zgodnie z zasadami określonymi w przepisach o zapobieganiu oraz zwalczaniu zakażeń i chorób zakaźnych u ludzi.

8) świadczenie „Moje zdrowie – bilans zdrowia osoby dorosłej”,

9) świadczenia w zakresie opieki koordynowanej.

* Badania u dzieci do 16 roku życia są wykonywane w obecności opiekunów prawnych lub faktycznych.

** U dziecka 5-letniego nieodbywającego rocznego obowiązkowego przygotowania przedszkolnego.

*** W przypadku niewykonania badania w terminie testy przesiewowe wykonuje się w klasie I szkoły podstawowej.

**** W przypadku braku promocji do następnej klasy nie wykonuje się powtórnie testów przesiewowych

Świadczenia pielęgniarki podstawowej opieki zdrowotnej obejmują:

1) wizytę realizowaną w domu świadczeniobiorcy, w przypadkach uzasadnionych medycznie,

2) wizytę realizowaną w warunkach ambulatoryjnych,

3) wizytę patronażową,

4) testy przesiewowe mające na celu monitorowanie rozwoju dziecka oraz wykrywanie odchyleń od normy rozwojowej: 0–6 miesiąc życia (w terminach odpowiadających szczepieniom ochronnym), 3–4 miesiąc życia, 9 miesiąc życia, 12 miesiąc życia 1., 2 lata, 4 lata, 5 lat,

5) świadczenia w ramach profilaktyki gruźlicy,

6) świadczenia w ramach profilaktyki chorób układu krążenia,

7) poradę realizowaną w warunkach ambulatoryjnych w bezpośrednim kontakcie ze świadczeniobiorcą lub na odległość przy użyciu systemów teleinformatycznych lub systemów łączności,

8) świadczenia w zakresie „Moje zdrowie – bilans zdrowia osoby dorosłej”,

9) poradę realizowaną w domu świadczeniobiorcy, w przypadkach uzasadnionych medycznie,

10) porady edukacyjne w zakresie opieki koordynowanej.

Świadczenia położnej podstawowej opieki zdrowotnej obejmują:

1) wizytęw warunkach ambulatoryjnych w bezpośrednim kontakcie ze świadczeniobiorcą lub na odległość przy użyciu systemów teleinformatycznych lub systemów łączności,

2) wizytę realizowaną w domu świadczeniobiorcy, w przypadkach uzasadnionych medycznie,

3) wizytę patronażową,

4) wizytę profilaktyczną,

5) świadczenia w zakresie „Moje zdrowie – bilans zdrowia osoby dorosłej”,

6) wizyta w edukacji przedporodowej,

7) poradę realizowaną w warunkach ambulatoryjnych w bezpośrednim kontakcie ze świadczeniobiorcą lub na odległość przy użyciu systemów teleinformatycznych lub systemów łączności,

8) poradę realizowaną w domu świadczeniobiorcy, w przypadkach uzasadnionych medycznie.

Opieka koordynowana w podstawowej opiece zdrowotnej

Opieka koordynowana w POZ przynosi nowe korzyści dla pacjenta

Od 1 listopada 2022 roku lekarze Naszej placówki podstawowej opieki zdrowotnej realizują świadczenia zdrowotne w nowym modelu zwanym opieką koordynowaną.

Kogo obejmuje opieka koordynowana?

Dotyczy pacjentów:

chorych przewlekle

Na czym polega opieka koordynowana?

W ramach opieki koordynowanej lekarz podstawowej opieki zdrowotnej współpracuje z lekarzami specjalistami, pielęgniarką POZ i dietetykiem. Świadczenia opieki koordynowanej są realizowane w następujących zakresach:

1) diagnostyka i leczenie nadciśnienia tętniczego, niewydolności serca, przewlekłej choroby niedokrwiennej serca oraz migotania przedsionków lub 2) diagnostyka i leczenie cukrzycy, lub 3) diagnostyka i leczenie astmy oskrzelowej i przewlekłej choroby obturacyjnej płuc, lub 4) diagnostyka i leczenie niedoczynności tarczycy oraz diagnostyka guzków pojedynczych i mnogich tarczycy.

Indywidualny Plan Opieki Medycznej (IPOM)

Realizacja świadczeń w opiece koordynowanej odbywa się na postawie działania w tzw. Indywidualnym Planie Opieki Medycznej, który lekarz POZ ustala razem z pacjentem.

Twój lekarz pierwszego kontaktu:

przeprowadzi z Tobą pogłębiony wywiad
zbada Cię
przeanalizuje wyniki Twoich badań diagnostycznych
oceni aktualny stan Twojego zdrowia
ustali z Tobą indywidualny plan działania – dalsze etapy postępowania
przekaże Ci plan do realizacji – będziesz go miał również w formie elektronicznej w swoim Internetowym Koncie Pacjenta.

Kim jest koordynator?

Nad sprawną realizacją różnorodnych świadczeń zdrowotnych czuwa koordynator.

Do zadań koordynatora należy m.in.:

ustalanie terminów badań, wizyt i konsultacji zleconych przez lekarza POZ oraz porad edukacyjnych i dietetycznych
przekazywanie informacji o kolejnych etapach terapii
dbanie o przepływ informacji pomiędzy wszystkimi realizatorami świadczeń zdrowotnych.

Lepsza dostępność do świadczeń

Rozwiązania wprowadzone do podstawowej opieki zdrowotnej dzięki opiece koordynowanej poprawiają jakość opieki i dostępność do świadczeń zdrowotnych.

Między innymi:

rozszerzają listę badań diagnostycznych realizowanych przez lekarza POZ
umożliwiają szybszy dostęp do opieki specjalistycznej
pozwalają podjąć działania edukacyjne – dowiesz się więcej o swoim zdrowiu, zagrożeniach i profilaktyce
aktywizują pacjenta – będziesz mógł podjąć działania zgodnie z ustalonym planem.

Możesz (lub Twój przedstawiciel ustawowy albo opiekun faktyczny) zgłosić niepożądane działania produktów leczniczych osobom, które wykonują zawód medyczny, prezesowi Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych lub podmiotowi odpowiedzialnemu za wprowadzenie produktu leczniczego do obrotu.

PRAWA PACJENTA MOGĄ BYĆ OGRANICZONE W PRZYPADKU WYSTĄPIENIA ZAGROŻENIA EPIDEMIOLOGICZNEGO LUB ZE WZGLĘDU NA BEZPIECZEŃSTWO ZDROWOTNE PACJENTÓW.

Formularz zgłoszenia niepożądanego działania produktu leczniczego: https://smz2.ezdrowie.gov.pl/